ציוד העזר הינו ציוד משלים למכשירי שמיעה. ציוד העזר מכיל מוצרים שפותחו כדי לאפשר לכבדי שמיעה להשתמש במכשירים היום יומיים: צפייה בטלוויזיה, שיחה בטלפון, שיחה בטלפון נייד, עבודה בסביבת המחשב, שימוש במערכת אינטרקום ועוד.

בנוסף, ליהנות מאירועים חברתיים, הרצאות, מופעי תרבות, קונצרטים, הצגות, סרטים. באמצעות מכשירי העזר יכולים כבדי השמיעה ליהנות משליטה על עוצמות השמע והתדרים ללא השפעה על הסביבה.